ホーム > ショッピングガイド(お客様ガイド) > 法律に基づく表記

SHOPPING
GUIDE
ショッピングガイド

ガイド内容・・>

ご注文方法
お支払方法
配送方法
返品・交換
中古商品
個人情報
法律に基づく表記
よくある質問
Q&A
カートの使い方

運営販売者

●販売業者
ドラムス・プロショップ・ゲイトウエイ

運営統括責任者名
植木 寛郎

●所在地
〒168-0082 東京都杉並区久我山5-24-31
TEL : 03-6671-5998
email : info@gatewaydrumline.com

【▲このページのトップに戻る】


販売について

●商品代金以外の必要料金
商品代金の他、送料、消費税、お支払手数料(銀行振込・郵便振替・代金引換の場合)、切手代(現金書留の場合)、ショッピングローン分割支払手数料(ショッピングローンの場合)、カード支払手数料(代金引換においてカードをご利用になる場合)が必要です。
送料は配送方法と料金のページに記載しております。送料表記は全て税込となっております。お支払手数料は、お買い上げの金額やお支払方法によって違いがあります。
現金書留切手代・お支払手数料に関しましては、お支払時の金融機関にてお確かめ下さい。ショッピングローン分割支払手数料(パーセンテージ)に関しましては、 お支払方法のページに記載しております。

●申込の有効期限
制限事項のあるものは各商品のページに記載しております。

●販売数量
制限事項のあるものは各商品のページに記載しております。なお、中古商品の場合は、特に断りをしない場合1点のみの販売です。

●お支払方法
・銀行振込
・郵便振替
・代金引換(代金引換業者によるクレジットカード・デビットカード決済も可能)
・現金書留
・ショッピングローン

●お支払期限
銀行振込・郵便振替・現金書留のお客様は、当店からのご注文確認メールが到着後、7日間以内に代金をお支払い下さい。
ショッピングローンのお客様は、ご注文を承り次第、当店からお客様にローン契約書類を送付致します。お客様のお手元には、ご注文 確定から3営業日前後でお届け致します。お手数ですが、この書類の必要個所にご記入頂き、1週間以内にご返送下さいますようお願い申し上げます。当店にて書類を受領し、信販会社の承認が取れた時点で契約完了になります。
代金引換のお客様は、配送員が商品をお届けにあがった際に、商品と引き換えに代金をお支払ください。現金のほか、デビットカード、クレジットカードでのお支払も可能です。(別途カード手数料が必要)
 
●発送処理
年末年始・お盆を除く毎日
 
●引渡し時期
在庫があるものに関しては、ご入金またはローン契約完了後1週間前後でお届け致します。代金引換のお客様に関しては、ご注文後1週間前後でお届け致します。
在庫がないもの・受注生産品に関しては、各商品のページにその旨記載し、電子メールにて時期をご連絡致します。

【▲このページのトップに戻る】


返品・交換について

●返品・交換理由
当店側の責による商品内容違い、個数違いなどの場合に限り、返品を受け付けております。
破損、初期不良などの場合は、同等品と交換させて頂きます。(一点ものなど、同等品が存在しない商品の場合は、返品ということにさせて頂きます。)
商品内容違いの場合は、恐れ入りますが、未使用の状態にて返品をお願い致します。(一度お使いになった商品の返品は受付できません。)
申し訳ございませんが、お客様側での商品間違い、個数間違い、音が気に入らない、イメージが違う、等の理由での返品は受付けておりません。

●返品・交換期限
商品到着後、14日以内に当店に電子メール・お電話などでご連絡をお願い致します。当店より、引き取りの手配を致します。
ただし、初期不良の商品の交換期限については、メーカー・商品により違いがありますので、当店までお問合せ下さい。

●返品・交換送料
当店にて負担いたします。

【▲このページのトップに戻る】


古物取引(中古品販売)について

当店は、下記の古物商免許を取得しています。

東京都公安委員会許可
第304420907994号

【▲このページのトップに戻る】


お客様の個人情報について

お客様の大切な個人情報(お名前、ご住所、メールアドレス、ご購入履歴等)は、配送指示などの場合を除き、決して第三者に譲渡したり閲覧させたりすることはありません。

【▲このページのトップに戻る】